Alates 1. aprillist osutab Tallinna Sotsiaaltöö Keskus toimetulekunõustamise teenust. Teenuse raames koostatakse inimesele, tuginedes hindamise kokkuvõttele, kodukülastusele ja kliendivestlusele maksimaalselt kuueks kuuks tegevusplaan. Tegevusplaani märgitakse, millises eluvaldkonnas ja mahus toimetulekunõustaja inimest toetab ja seatakse konkreetsed eesmärgid, mida koostöös saavutada.
Teenust osutatakse inimese eluruumis ja avalikus ruumis Tallinna piires, põhjendatud juhtudel on võimalik leida erilahendusi.
Toimetulekunõustamise katseprojekt viiakse läbi perioodil 01.04-31.12.2024 ja on kinnitatud Tallinna Sotsiaaltöö Keskuse direktor Kersti Põldemaa käskkirjaga 26.03.2024 nr 1-1/18
Teenust ei osutata diagnoositud vaimse tervise häirega inimestele, kellele on ette nähtud teised sotsiaalteenused. Samuti ei osutata teenust peredele, kuivõrd peredele tagatakse teenused läbi Perekeskuse.